Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über Dick Johnson und unsere Produkte wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Wir versenden unsere Produkte in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Innerhalb Deutschlands kannst du mit einer Lieferzeit von 3-5 Werktagen rechnen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung oder Klarna Rechnung bezahlen.
Sind eure Produkte tierversuchsfrei?
Absolut. Bei Dick Johnson legen wir großen Wert auf ethische Standards. Keines unserer Produkte oder Inhaltsstoffe wurde an Tieren getestet.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Falls du nicht zufrieden bist, kannst du ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Kontaktiere dazu einfach unseren Kundensupport für das Retourenlabel.
Sind die Bartöle und Pomaden für empfindliche Haut geeignet?
Ja, wir verwenden hochwertige, natürliche Inhaltsstoffe, die darauf ausgelegt sind, Hautreizungen zu minimieren. Wir empfehlen jedoch, das Produkt zuerst an einer kleinen Stelle zu testen.
Bietet ihr internationalen Versand an?
Ja, wir liefern unsere exklusiven Pflegeprodukte weltweit. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland und werden an der Kasse berechnet.